นโยบายความเป็นส่วนตัว easy88

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

easy88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ easy88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม easy88 รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อทีมซัพพอร์ต

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

easy88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

easy88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือมีฐานทางกฎหมายอื่นที่ชัดเจน

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

easy88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

1. การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม easy88
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตาม PDPA มาตรการ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
4. ความยินยอม — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

easy88 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกม ที่ร่วมมือกับ easy88 เพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม (เช่น Evolution, PG Soft, Pragmatic Play) เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์มและระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการ เมื่อ easy88 มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

บุคคลภายนอกทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก easy88 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี easy88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ easy88 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

easy88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่มีบัญชีใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว easy88 จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี ภาษี และการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

easy88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS/SSL มาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ Least Privilege ทั้งภายในองค์กร
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่านอย่างมีนัยสำคัญ easy88 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ easy88 ประมวลผล

1. สิทธิในการเข้าถึง — ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ easy88 เก็บรักษาอยู่
2. สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
3. สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
6. สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
7. สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว ติดต่อ easy88 ได้ที่อีเมล: [email protected] easy88 จะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

easy88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชัน Login ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม easy88

10. การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม easy88 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือ API ของธนาคาร easy88 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกเหล่านั้น ท่านควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายโดยตรง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

easy88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ระบุด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ easy88 ได้ที่

อีเมล: [email protected]
easy88 จะตอบกลับคำร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง